Finansinė parama peticijai yra savanoriškas mokėjimas iniciatyvos ir platformos organizaciniam palaikymui. Prieš priimant LIVE mokėjimus šios taisyklės turi būti peržiūrėtos ir pritaikytos pagal faktinį juridinį modelį, apskaitą, mokesčius ir vartotojų teises.
1. Parama yra savanoriška
Norint pasirašyti peticiją nereikia mokėti. Paramos neskyrimas neriboja galimybės pasirašyti ir nekeičia parašo vertės.
2. Paramos paskirtis
Prie kiekvienos paramos formos pateikiamas paaiškinimas, kam gali būti naudojamos lėšos. Numatytai jos gali būti skiriamos peticijos sklaidai, reklamai, komunikacijai, informacinei medžiagai, techniniam palaikymui bei peticijos pateikimo ar įteikimo organizavimui.
3. Mokėjimo paslaugų teikėjas
Mokėjimai inicijuojami per Montonio. Banko ar kito mokėjimo metodo autentifikavimas vyksta trečiosios šalies aplinkoje. PASIRAŠAU neturi prašyti ir saugoti interneto banko slaptažodžių, autentifikavimo kodų ar kitų banko paslapčių.
4. Mokėjimo būsena
Parama laikoma gauta tik tada, kai mokėjimo paslaugų teikėjo pasirašytas atsakymas nurodo sėkmingą mokėjimo būseną. Vien grįžimas į svetainę po mokėjimo nėra pakankamas pagrindas mokėjimą laikyti apmokėtu, jei jo būsena nepatvirtinta.
5. Viešai rodoma suma
Jei administratorius įjungia šią funkciją, viešai gali būti rodomas bendras patvirtintos paramos dydis ir mokėjimų skaičius. Mokėtojų el. pašto adresai viešai neskelbiami.
6. Grąžinimai ir klaidingi mokėjimai
Čia prieš LIVE paleidimą būtina įrašyti konkrečią grąžinimų tvarką: kada mokėjimas gali būti grąžintas, per kokį terminą reikia kreiptis, kas laikoma klaidingu mokėjimu ir kokie duomenys reikalingi užklausai patikrinti.
7. Apskaita ir mokesčiai
Platformos valdytojas turi įvertinti, kaip paramos mokėjimai kvalifikuojami apskaitos ir mokesčių požiūriu. Ši techninė integracija savaime nenustato mokėjimo teisinės ar mokestinės rūšies.
8. Klausimai dėl mokėjimo
Kreipiantis dėl konkretaus mokėjimo rekomenduojama nurodyti peticijos nuorodą, mokėjimo datą, sumą ir el. paštą, naudotą paramos formoje. Banko prisijungimo duomenų siųsti negalima.